Política de Devolução

1. Direito de Arrependimento

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para exercer o direito de arrependimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar em perfeito estado, sem sinais de uso
• Conservar a embalagem original e acessórios
• Acompanhar nota fiscal

3. Processo de Devolução

O cliente deve entrar em contato com o atendimento da GGBrazil via e-mail ou telefone para solicitar a devolução. Será fornecido o procedimento para o envio do produto.

4. Reembolso

Após o recebimento e inspeção do produto devolvido, o reembolso será realizado via mesma forma de pagamento utilizada na compra, no prazo máximo de 10 dias úteis.

5. Custos de Devolução

• Em caso de arrependimento, os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente.
• Se o produto apresentar defeito de fabricação, a GGBrazil arcará com os custos de envio para troca ou reparo.

6. Trocas

Trocas por tamanho ou modelo podem ser solicitadas conforme disponibilidade e serão tratadas como uma nova venda.